[2022.11.12]小哲谈谈直播碰上本地生活服务

大概在去年的时候，小哲在饿了么APP内看到了商家直播的内容，今年年初美团也跟进了这个直播功能。当时还吐槽平台这是打算在点餐场景下激起新的龙争虎斗，但如今看来却并没有泛起多少波澜。

8月份看到饿了么和抖音达成了深度合作，此时恍然大悟。原来之前的战场错了，能通过直播激发本地生活服务品类下单的场景应该更加前置。换个说法，当用户打开点餐软件以后再用美食来诱惑，已经晚了。所以，那么多网红店通过短视频一战成名，那么直播的互动性和实时性就有更大优势。既然当下直播带货这么成熟了，把快递换成外卖的区别不就是只配送范围的问题吗？

说到配送，再看抖音之前牵手淘宝，将视频和直播引流至淘宝下单，那是因为抖音自己做商城和打通支付都需要一定的时间，现在已经缓过来了，抖音商城已将淘宝替代。只要订单连接着买卖双方，商家通过快递公司就能完成发货，所以平台谁都可以做。饿了么同样是阿里系，为什么不怕抖音再一次做“渣男”呢？因为本地生活服务最大的护城河就是配送，美团和饿了么骑手可是平台自己的。

直播与本地生活服务正在发生着奇妙的”化学反应“，互联网大佬们在各种布局，如果是本地生活服务行业的参与者，这趋势带来了巨大的想象空间。也一定会新孕育出一批借着”东风“飞上天的”猪“。细数过往，在线电商时代的三只松鼠、移动电商时代的三顿半、短视频时代的蜜雪冰城、直播电商时代的追觅等等，哪个不是在“起风”的时候助跑了一下呢。加之外卖新盛时代造就的区域性品牌本就不少，所以很是期待即将出现的新一批玩家，小哲当然也希望可以参与其中。

实际上在疫情笼罩之下，国内经济放缓、消费整体低迷，整个本地生活服务都受到了巨大冲击，接触性与聚集性的行业受到的影响尤甚。如果能很好的品牌化、专业化以及娱乐化，做好私域运营，那么无论是吸引客流到店消费还是快速提供上门服务，伴随抗疫成功的步伐，借力直播+本地生活服务的生态趋势，应该是品牌突出重围的一个好时机。